Zwroty

Jesteśmy przekonani, że będziesz zadowolony/a z naszej oferty, ale jeśli z jakiegoś powodu potrzebujesz dokonać zwrotu, nie ma problemu! Oferujemy darmowe zwroty za pomocą tej samej formy dostawy, którą wybrałeś/aś podczas składania zamówienia. Możesz zwrócić jeden, kilka lub wszystkie produkty z zamówienia. Jeśli chciałbyś/ałabyś dokonać zwrotu za pomocą innego sposobu dostawy niż ten wybrany podczas składania zamówienia, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta pod adresem mailowym sklep@x3dshop.com. Z przyjemnością pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.

Zakupy bez rejestracji

Jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, możesz dokonać zwrotu za pomocą formularzu odstąpienia od umowy. Formularz znajdziesz w zakładce „Regulamin” lub możesz pobrać go tutaj. Wypełniony formularz wyślij na adres sklep@x3dshop.com, a my zajmiemy się resztą.


Użytkownik zarejestrowany

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, możesz dokonać zwrotu za pomocą zakładki „Moje zamówienia” w panelu klienta. Wystarczy, że wybierzesz zamówienie z listy, a następnie wskażesz produkty, które chcesz zwrócić. Po utworzeniu zwrotu otrzymasz od nas wiadomość e-mail z etykietą zwrotną


Zwrot środków

Masz aż 30 dni od daty zakupu na dokonanie zwrotu, bez podania przyczyny. Po otrzymaniu zwróconych produktów, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Zwrot środków nastąpi za pomocą tego samego sposobu płatności, który został wybrany przez Ciebie przy składaniu zamówienia.  

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów w naszym sklepie!

Koszyk
Scroll to Top